تُعد وسائل التواصل هدفا رئيسا للمحتالين حيث تمكنهم من البحث عن ضحاياهم وجمع المعلومات بسهولة، مستفيدين من الملفات الشخصية لتنفيذ عمليات الاحتيال. ويعتمد المحتالون على مجموعة من التكتيكات للوصل إلى هدفهم وأكثر هذه التكتيكات شيوعا والتي أثبتت فعاليتها هي الهندسة الاجتماعية أو ما يعرف بالتصيد الاحتيالي والذي يعني خداع الضحية من خلال انتحال شخصية مستخدم أو موقع ويب أو شركة بهدف سرقة المعلومات الشخصية. على سبيل المثال، قد تتلقى رسالة على وسائل التواصل بعرض مغرٍ ورابط مرفق، وبمجرد النقر عليه ستنتقل إلى موقع ويب مزيف يطلب معلوماتك الشخصية أو المالية. وفي حال أدخلت تفاصيل حسابك فسيلتقطها المحتال ويستخدمها بشكل غير…

يلجأ الناس إلى يوتيوب لأجل أشياء كثيرة، من التعليم إلى الترفيه، إذ تُعد منصة اجتماعية شاملة ومحرك بحث وقناة مبيعات. وتضم المنصة أكثر من 2.7 مليار مشاهد نشط شهريًا، مما يجعلها ثاني أكثر منصة وسائط اجتماعية شعبية بعد فيسبوك. كما تهيمن المنصة في أماكن أخرى، إذ يقضي المشاهدون وقتًا أطول في مشاهدة يوتيوب عبر التلفاز مقارنة بأي منصة بث أخرى. وتعتمد يوتيوب على المشتركين، ولا شك في أن أحد المقاييس الرئيسية لقياس النجاح عبر يوتيوب هو عدد المشتركين في قناتك، فزيادة المشتركين تعني زيادة عدد المشاهدات لمقاطع الفيديو. وفي هذا الدليل الشامل، نستكشف كيفية زيادة عدد المشتركين في يوتيوب لتنمية…

رصد خبراء الأمن السيبراني في شركة “ثريت فابريك” هجوما يعرف باسم “غوست تاب” (Ghost Tap)، يستهدف البطاقات المرتبطة بخدمتي “آبل باي” (Apple Pay) و”غوغل باي” (Google Pay)، وفقا لموقع “ذا صن”. والعام الماضي، اكتشف باحثو شركة “إي إس إي تي” هجوما مشابها عُرف باسم “إن غيت” (NGate)، يسمح لمجرمي الإنترنت بإجراء مدفوعات صغيرة وسحب المال من أجهزة الصراف الآلي. ولكن حذر الخبراء من أن هجمات “غوست تاب” الحديثة هي أكثر خطورة ومن الصعب اكتشافها. ويستهدف هجوم “غوست تاب” البطاقات المصرفية، فبدلا من سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي، فإن هذا الهجوم يتيح للقراصنة شراء ما يريدونه من أي قارئ بطاقات…

أعلنت شركة أوبن إيه آي (OpenAI) منذ تأسيسها في سان فرانسيسكو عام 2015 أن هدفها الرئيسي يتمثل في تطوير ذكاء اصطناعي عام (AGI)  وآمن  يحاكي ذكاء الإنسان، ويفيد البشرية جمعاء، لكنها لم تتحدث عن موعد إنجاز ذلك حتى فترة قريبة. في شهر يوليو/تموز 2024، تحدثت أوبن إيه آي عن تصنيف الذكاء الاصطناعي ضمن 5 مستويات، هي: المستوى الأول: الذكاء الاصطناعي التحاوري  (Conversational AI)يشير هذا المستوى إلى التقنيات التي تُمكّن الآلات من فهم ومعالجة لغة البشر والحوار معهم بطريقة طبيعية وسياقية، ومساعدتهم في إنشاء المحتوى الخاص بهم. يشمل ذلك روبوتات الدردشة، والمساعدات الافتراضية، وأدوات أخرى مصممة للتفاعل مع المستخدمين من خلال…

تملك “آبل” ما يُعرف باسم “النظام المتكامل” (EcoSystem)، وهو بيئة عمل تجعل جميع المنتجات التي تحمل شعار التفاحة تعمل معا لخدمة المستخدم كأنها منتج واحد، ورغم انتشار أجهزة “آيفون” فإن استخدام هذه الميزة يتطلب امتلاك عدة أجهزة من “آبل” تستخدم حساب “آي كلاود” واحد. ظلّت الشركة لسنوات طويلة تروّج لأجهزتها ومنتجاتها المختلفة عبر النظام المتكامل، إذ إنه يجعل تجربة المستخدم أسهل وأكثر ليونة في التكيف مع الجهاز الذي يستخدمه في اللحظة ذاتها، ولسنوات طويلة، كانت “آبل” بمفردها التي تملك هذه الميزة، ولكن الآن تغيرت قواعد اللعبة، وأصبحت أسطورة نظام “آبل” المتكامل الذي يحتاج إلى العديد من أجهزة “آبل” للوصول إليه…

مع تزايد احتياجات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بدأت أوساط قطاع النشر هي الأخرى في التفاوض مع المنصات الرقمية التي توفر هذه التقنية سعيا إلى حماية حقوق المؤلفين، وإبرام عقود مع الجهات المعنية بتوفير هذه الخدمات لتحقيق المداخيل من محتواها. واقترحت دار نشر “هاربر كولينز” الأميركية الكبرى أخيرا على بعض مؤلفيها عقدا مع إحدى شركات الذكاء الاصطناعي تبقى هويتها طي الكتمان، يتيح لهذه الشركة استخدام أعمالهم المنشورة لتدريب نماذجها القائمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي. وفي رسالة اطلعت عليها وكالة الصحافة الفرنسية، عرضت شركة الذكاء الاصطناعي 2500 دولار لكل كتاب تختاره لتدريب نموذجها اللغوي “إل إل إم” لمدة ثلاث سنوات. ولكي تكون برامج…

أصدرت شركة آبل مؤخرا تحديثا أمنيا جديدا، وذلك بعد اكتشاف ثغرتين قد تتسببان في اختراق أجهزة آيفون عن بعد، ولكن بعض المستخدمين أبدوا استياءهم من هذا التحديث وقالوا إنه يستنزف البطارية، وفقا لموقع “ذا صن”. وقد لجأ المستخدمون إلى موقع “ريديت” ليشكوا من سوء حال البطارية بعد تحديث “آي أو إس 18.1.1”. ورغم أن التحديث الجديد قد يستنزف البطارية بحسب رأي المستخدمين فإن هناك 3 أسباب تفيد بضرورة تنزيله. والسبب الأول هو أن تحديثات الأمان تعد واحدة من أفضل وسائل الدفاع ضد الاختراق، فحتى لو كان ذلك يؤثر على عمر البطارية فمن الخطير تجاهله. وتعمل آبل باستمرار على سد الثغرات…

على مدى سنوات، عمل إيلون ماسك على تصوير سيارة تسلا بأنها السيارة الأكثر أمانا على الطريق. ومع ذلك، فإن دراسة جديدة مبنية على بيانات فدرالية أفادت بأن شركة تسلا لديها أعلى معدل حوادث مميتة مقارنة بالسيارات الأخرى المشابهة، وفقا لتقرير نشره موقع “غيزمودو”. وأشارت التحليلات التي أجراها موقع “آي سي كارز” (iSeeCars) -وهو موقع يجمع بيانات السيارات- أن سيارات تسلا كان لديها أعلى معدل حوادث أدت إلى الموت، تليها كيا وبيوم ودودج ثم هيونداي. وقامت الدراسة بإحصاء الوفيات، اعتمادا على نظام تقرير تحليل الوفيات في حوادث الطرق “إف إيه آر إس” (FARS). وأشار التقرير إلى أن هذه الحوادث الكثيرة قد…

تعتبر التجارة جزءا أساسيا من تاريخ الإنسانية، وقصة تمتد جذورها عبر العصور، إذ يعود أول ظهور للتجارة لمسافات طويلة إلى حوالي 3 آلاف سنة قبل الميلاد، وهو ما مهّد الطريق لظهور مفهوم العميل وتقديم الخدمات له. لكن لم تكتب البداية الرسمية لـ”خدمة العملاء” بشكلها الحالي إلا في وقت لاحق. في الواقع، شهدت ستينيات القرن الـ18، بعد الثورة الصناعية، ولادة أول فرق دعم العملاء، لتبدأ بعد ذلك مرحلة جديدة في تطور الخدمة التي نعرفها اليوم. إن العودة إلى هذه الحقبة التاريخية تكشف لنا كيف تطورت هذه الصناعة بمرور الزمن، وأثرها الكبير على الطريقة التي نتعامل بها مع العملاء في عصرنا الحاضر.…

في خطوة غير مقصودة، حذف مهندسو شركة “أوبن إيه آي” بيانات حساسة ترجع لأدلة مهمة جمعتها صحيفة نيويورك تايمز وصحف كبرى أخرى في دعوى قضائية تخص بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي. وفقا لوثيقة محكمة صدرت الأربعاء. وزعمت الوثيقة أن فِرق القانون الخاصة بالصحف قضت 150 ساعة عمل بحثا عن بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي التابعة لشركة “أوبن إيه آي” للعثور على حالات تتضمن مقالاتهم الإخبارية. وفقا لموقع “ذا فيرج”. ولم توضح الوثيقة كيف حدث هذا الخطأ أو ما البيانات المحذوفة على وجه التحديد. وذكرت أن شركة “أوبن إيه آي” اعترفت بالخطأ الذي اقترفته وحاولت استرداد البيانات. ولكن ما استُعيد من البيانات كان…

يبدو أن الدول الضعيفة ستكون عرضة لغزو من نوع آخر إذا قررت الصين أو الولايات المتحدة الأميركية غزوها، ويعني ذلك أن الغزو سيكون بكلاب آلية يتم تزويدها بوسائل قتالية.وحسب ما جاء في حلقة (2024/11/22) من برنامج “فوق السلطة”، فالكلاب الآلية تحمل رشاشات وباتت فرقة فتاكة في قوات الإنزال الصيني، حيث تحمل نسخة من بندقية “كيو بي زد 95” الهجومية ومزودة برشاش خفيف من طراز “كيو بي بي 97″، إلى جانب أنظمة قتالية تشمل القنابل الدخانية والذخائر المتفجرة. ولا يقتصر الأمر على الصين فقط، فصراع الكلاب الآلية هو على أشده بين بكين وواشنطن، فهذه الكلاب الآلية الشرسة تحرس مقر الرئيس الأميركي…

أعلنت شركة واتساب إطلاق ميزة التفريغ الصوتي للرسائل النصية، وصرحت بأن هذه الميزة ستكون مفيدة في أثناء التنقل أو عند الوجود في مكان صاخب، حيث لا يمكن سماع الرسائل الصوتية، وفقا لموقع “تيك كرانش”. وقد أُعلن عن ميزة مماثلة العام الماضي لتطبيق الرسائل من آبل وجاءت مع تحديث “آي أو إس 17” (iOS 17)، ومن المعروف أن تطبيق رسائل آبل هو أحد المنافسين الرئيسيين لواتساب. وميزة واتساب الجديدة ستسمح بتفريغ الرسائل الصوتية في المحادثة إلى نص لمساعدة المستخدمين على إكمال محادثاتهم في ظروف لا يمكنهم فيها الاستماع للتسجيلات الصوتية، وتدعي واتساب أن النصوص المُفرغة لا يمكن لأي شخص آخر قراءتها…

بدأت القوات الإسرائيلية باستخدام نظام أسلحة مدعوم بالذكاء الاصطناعي في غزة، أنتجته معامل إسرائيل بالتعاون مع شركة دفاع هندية، يحول البنادق الرشاشة والأسلحة الهجومية إلى آلات قتل محوسبة، وفقا لتقرير نشرته صحيفة “ميدل إيست آي” البريطانية. وبحسب مستندات وتقارير إخبارية، فإن نظام الأسلحة الذي طورته إسرائيل يعرف باسم “أربيل” (Arbel) وهو يعمل على تحسين الأسلحة الرشاشة والأسلحة الهجومية التي تنتجها إسرائيل لتصبح أسلحة رقمية تستخدم خوارزميات برمجية من أجل زيادة دقة التصويب. ويقول محللو الدفاع إن نظام الأسلحة هذا قد لا يكون حديثا أو واسع الاستخدام كأنظمة الأسلحة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل نظامي “لافيندر” (Lavender) أو”غوسبيل” (Gospel) اللذين كان…

أصدرت آبل تحديثا أمنيا وأوصت جميع مستخدميها لتثبيت هذا التحديث وذلك بعد اكتشاف ثغرتين أمنيتين استُخدمتا في هجمات سيبرانية استهدفت أجهزة ماك. وفقا لموقع “تيك كرانش”. وقالت آبل على موقعها الرسمي إنها كانت على علم بالثغرات والتي لربما استُغلت لتنفيذ هجمات على أنظمة “ماك” المستندة إلى “إنتل”، واعتبرتها هجمات من نوع “يوم الصفر” لأنها لم تكن معروفة لشركة آبل وقت استغلالها. ولإصلاح المشكلة، أرسلت آبل تحديثا لنظام التشغيل “ماك أو إس” (macOS) بالإضافة لإصلاحات على آيفون وآيباد، بما في ذلك المستخدمين الذين يستعملون نظام “آي أو إس 17”. ولم يُعرف بعد من يقف وراء هذه الهجمات أو كم عدد مستخدمي…

تفاعل رواد منصات التواصل الاجتماعي مع الشعار الجديد الذي كشفته شركة “جاغوار” لصناعة السيارات، مسدلة الستار على شعارها الشهير الذي كان فيه الفهد الرشيق جزءا أساسيا.ونشرت الشركة المملوكة لمجموعة “تاتا موتورز” الهندية إعلانا ترويجيا لإعادة إصدار علامتها التجارية لكنه خلا من أي سيارة، إذ تضمن مخلوقات ملونة تشبه كائنات فضائية، وانتهى بشعار بسيط. وسارع إيلون ماسك الرئيس التنفيذي لشركتي تسلا وإكس إلى التعليق على إعلان جاغوار متسائلا “هل تبيعون سيارات؟”، لترد عليه الشركة بالإجابة “نعم”، متطلعة لرؤيته في ميامي. انحياز للشعار القديم ولاقى شعار جاغوار الجديد تفاعلا كبيرا على الشبكات الافتراضية، وسط انحياز للشعار القديم وصدمة من الجديد رصد بعضها…