خرجت في عام 2016 لعبة جديدة اقتبست عالم “بوكيمون” الشهير لتتحول خلال أسابيع معدودة إلى ظاهرة عالمية جمعت أكثر من 160 مليون لاعب وفق إحصاءات موقع “ستايستا” (Statista) خلال عامها الأول، إذ تمكنت اللعبة خلال العام الأول من توليد أرباح بأكثر من 550 مليون دولار. قدمت “بوكيمون غو” في ذلك الوقت تجربة فريدة من نوعها، كانت تعتمد بشكل أساسي على تجربة الواقع المعزز الذي يمزج بين عالم اللعبة والعالم الواقعي، وهذا ما أسهم في تحولها إلى ظاهرة تجذب الكبار والصغار على حد سواء، ولكن مع مرور السنوات، بدأ الإقبال على اللعبة في الانخفاض لتصل إلى 87 مليون لاعب في أكتوبر/تشرين…

يعرف الجميع أن هواتف آيفون هي واحدة من أفضل الهواتف في العالم، ولكن لا يوجد شيء مثالي، إذ يمكن أن تسوء الأمور مع هذه الهواتف القوية وتحدث مشكلة ما تؤدي إلى توقفها عن العمل. وفي حال توقف جهاز آيفون الخاص بك عن العمل، فيمكنك اللجوء إلى خطوات أثبتت فعاليتها في الكثير من الأماكن التي سنتناولها بالتفصيل: ترك جهاز آيفون يبرد إذا كنت بعيدا عن هاتفك فترة طويلة وعندما عُدت وجدته مُلقى تحت أشعة الشمس خاصة في الطقس الحار، فعلى الأغلب لن يعمل معك عند محاولة تشغيله، وهذا أمر طبيعي، فأجهزة آيفون مصممة لإيقاف تشغيلها وتعليق كل شيء باستثناء مكالمات الطوارئ…

وصلت قيمة شركة “آبل” السوقية إلى 3.4 تريليونات دولار بحسب أحدث البيانات الواردة من منصة “إنفستسوبيديا” (Investopedia) الشهيرة في أكتوبر/تشرين الأول 2024، ورغم أن جزءا كبيرا من قيمة الشركة يعود الفضل فيه إلى المنتجات التي أطلقتها سواءً كانت حواسيب محمولة أو هواتف “آيفون” أو حواسيب “آيباد”، إلا أن الجزء الآخر يعود الفضل فيه إلى الشركات التي استحوذت عليها “آبل” خلال رحلتها. لا يعد الاستحواذ على الشركات الأخرى سواءً كانت صغيرة أو كبيرة أمرا غير مألوف في عالم الأعمال، إذ تعتمد عليه عدة شركات لزيادة حجم أعمالها وقيمتها، وهو أمر اتبعته “مايكروسوفت” و”غوغل” وغيرهما من الشركات المنافسة. وخلال رحلتها، استحوذت “آبل”…

انطلقت في 24 نوفمبر/تشرين الثاني 2024 فعاليات “أسبوع الذكاء الاصطناعي” في واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا بمشاركة نخبة من الأكاديميين والمختصين في مجال التكنولوجيا، بالإضافة إلى حضور عدد من السفراء المعتمدين والمسؤولين من مؤسسة قطر. وتم تنظيم هذا الحدث المهم بهدف استعراض أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، وكذلك تسليط الضوء على دور قطر في تعزيز الابتكار التكنولوجي بالمنطقة. وتأتي هذه الفعالية بمناسبة الذكرى الـ15 لتأسيس واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا، إذ تم تنظيم مجموعة من المحاضرات وورش العمل الحية التي يقدمها خبراء عالميون في الذكاء الاصطناعي، وهذا يساهم في فتح آفاق جديدة للبحث العلمي وتطوير التقنيات الحديثة في العديد من القطاعات…

قفز سهم شركة إنفيديا الأميركية لصناعة الرقائق إلى أعلى مستوى له على الإطلاق الخميس الماضي إلى 152.89 دولارا ليرفع القيمة السوقية للشركة لفترة وجيزة إلى 3.76 تريليونات دولار، مدفوعا بنتائج أعمال خلال الربع الثالث من السنة الحالية فاقت التوقعات. 4 تريليونات وتقترب شركة إنفيديا من قيمة سوقية عند 4 تريليونات دولار، وهو إنجاز غير مسبوق للشركات في العالم، وللوصول إلى هذا الهدف، يتعين على سعر سهمها أن يبلغ نحو 163 دولارا. ويتوقع محللون من بنك أوف أميركا وجيفيريز وويلز فارغو أن يتجاوز سهم الشركة 180 دولارا، مما يشير إلى أنهم يتوقعون أن يستمر السهم في الصعود ويتجاوز في النهاية عتبة…

ابتكر طلاب هندسة سويديون تطبيقا للعائلات يهدف إلى تنظيم الأعمال المنزلية ومتابعتها بين أفراد العائلة، الذين بات بإمكانهم توزيع هذه المهام بشكل واضح وملموس، بحسب وكالة الأنباء الفرنسية. ومن أوائل مستخدمي التطبيق ماركو (40 عاما) ونيها (37 عاما) سارسيفيتش، وهما زوجان من أصحاب الأعمال يعيشان في منطقة تابي الثرية في ضواحي ستوكهولم ولهما ولدان صغيران عمرهما 3 و4 سنوات. وتقول نيها لوكالة فرانس برس: “فكرنا ورأينا أن لا مشكلة في تجربة التطبيق، فربما يحلّ عددا كبيرا من مشاكلنا المنزلية”. وقد وافق زوجها على ذلك. ويقول إن التطبيق الذي يستخدمه نحو ألفي شخص حتى الآن، “أثار حوارا في المنزل”، مشيرا إلى…

تُعد وسائل التواصل هدفا رئيسا للمحتالين حيث تمكنهم من البحث عن ضحاياهم وجمع المعلومات بسهولة، مستفيدين من الملفات الشخصية لتنفيذ عمليات الاحتيال. ويعتمد المحتالون على مجموعة من التكتيكات للوصل إلى هدفهم وأكثر هذه التكتيكات شيوعا والتي أثبتت فعاليتها هي الهندسة الاجتماعية أو ما يعرف بالتصيد الاحتيالي والذي يعني خداع الضحية من خلال انتحال شخصية مستخدم أو موقع ويب أو شركة بهدف سرقة المعلومات الشخصية. على سبيل المثال، قد تتلقى رسالة على وسائل التواصل بعرض مغرٍ ورابط مرفق، وبمجرد النقر عليه ستنتقل إلى موقع ويب مزيف يطلب معلوماتك الشخصية أو المالية. وفي حال أدخلت تفاصيل حسابك فسيلتقطها المحتال ويستخدمها بشكل غير…

يلجأ الناس إلى يوتيوب لأجل أشياء كثيرة، من التعليم إلى الترفيه، إذ تُعد منصة اجتماعية شاملة ومحرك بحث وقناة مبيعات. وتضم المنصة أكثر من 2.7 مليار مشاهد نشط شهريًا، مما يجعلها ثاني أكثر منصة وسائط اجتماعية شعبية بعد فيسبوك. كما تهيمن المنصة في أماكن أخرى، إذ يقضي المشاهدون وقتًا أطول في مشاهدة يوتيوب عبر التلفاز مقارنة بأي منصة بث أخرى. وتعتمد يوتيوب على المشتركين، ولا شك في أن أحد المقاييس الرئيسية لقياس النجاح عبر يوتيوب هو عدد المشتركين في قناتك، فزيادة المشتركين تعني زيادة عدد المشاهدات لمقاطع الفيديو. وفي هذا الدليل الشامل، نستكشف كيفية زيادة عدد المشتركين في يوتيوب لتنمية…

رصد خبراء الأمن السيبراني في شركة “ثريت فابريك” هجوما يعرف باسم “غوست تاب” (Ghost Tap)، يستهدف البطاقات المرتبطة بخدمتي “آبل باي” (Apple Pay) و”غوغل باي” (Google Pay)، وفقا لموقع “ذا صن”. والعام الماضي، اكتشف باحثو شركة “إي إس إي تي” هجوما مشابها عُرف باسم “إن غيت” (NGate)، يسمح لمجرمي الإنترنت بإجراء مدفوعات صغيرة وسحب المال من أجهزة الصراف الآلي. ولكن حذر الخبراء من أن هجمات “غوست تاب” الحديثة هي أكثر خطورة ومن الصعب اكتشافها. ويستهدف هجوم “غوست تاب” البطاقات المصرفية، فبدلا من سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي، فإن هذا الهجوم يتيح للقراصنة شراء ما يريدونه من أي قارئ بطاقات…

أعلنت شركة أوبن إيه آي (OpenAI) منذ تأسيسها في سان فرانسيسكو عام 2015 أن هدفها الرئيسي يتمثل في تطوير ذكاء اصطناعي عام (AGI)  وآمن  يحاكي ذكاء الإنسان، ويفيد البشرية جمعاء، لكنها لم تتحدث عن موعد إنجاز ذلك حتى فترة قريبة. في شهر يوليو/تموز 2024، تحدثت أوبن إيه آي عن تصنيف الذكاء الاصطناعي ضمن 5 مستويات، هي: المستوى الأول: الذكاء الاصطناعي التحاوري  (Conversational AI)يشير هذا المستوى إلى التقنيات التي تُمكّن الآلات من فهم ومعالجة لغة البشر والحوار معهم بطريقة طبيعية وسياقية، ومساعدتهم في إنشاء المحتوى الخاص بهم. يشمل ذلك روبوتات الدردشة، والمساعدات الافتراضية، وأدوات أخرى مصممة للتفاعل مع المستخدمين من خلال…

تملك “آبل” ما يُعرف باسم “النظام المتكامل” (EcoSystem)، وهو بيئة عمل تجعل جميع المنتجات التي تحمل شعار التفاحة تعمل معا لخدمة المستخدم كأنها منتج واحد، ورغم انتشار أجهزة “آيفون” فإن استخدام هذه الميزة يتطلب امتلاك عدة أجهزة من “آبل” تستخدم حساب “آي كلاود” واحد. ظلّت الشركة لسنوات طويلة تروّج لأجهزتها ومنتجاتها المختلفة عبر النظام المتكامل، إذ إنه يجعل تجربة المستخدم أسهل وأكثر ليونة في التكيف مع الجهاز الذي يستخدمه في اللحظة ذاتها، ولسنوات طويلة، كانت “آبل” بمفردها التي تملك هذه الميزة، ولكن الآن تغيرت قواعد اللعبة، وأصبحت أسطورة نظام “آبل” المتكامل الذي يحتاج إلى العديد من أجهزة “آبل” للوصول إليه…

مع تزايد احتياجات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بدأت أوساط قطاع النشر هي الأخرى في التفاوض مع المنصات الرقمية التي توفر هذه التقنية سعيا إلى حماية حقوق المؤلفين، وإبرام عقود مع الجهات المعنية بتوفير هذه الخدمات لتحقيق المداخيل من محتواها. واقترحت دار نشر “هاربر كولينز” الأميركية الكبرى أخيرا على بعض مؤلفيها عقدا مع إحدى شركات الذكاء الاصطناعي تبقى هويتها طي الكتمان، يتيح لهذه الشركة استخدام أعمالهم المنشورة لتدريب نماذجها القائمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي. وفي رسالة اطلعت عليها وكالة الصحافة الفرنسية، عرضت شركة الذكاء الاصطناعي 2500 دولار لكل كتاب تختاره لتدريب نموذجها اللغوي “إل إل إم” لمدة ثلاث سنوات. ولكي تكون برامج…

أصدرت شركة آبل مؤخرا تحديثا أمنيا جديدا، وذلك بعد اكتشاف ثغرتين قد تتسببان في اختراق أجهزة آيفون عن بعد، ولكن بعض المستخدمين أبدوا استياءهم من هذا التحديث وقالوا إنه يستنزف البطارية، وفقا لموقع “ذا صن”. وقد لجأ المستخدمون إلى موقع “ريديت” ليشكوا من سوء حال البطارية بعد تحديث “آي أو إس 18.1.1”. ورغم أن التحديث الجديد قد يستنزف البطارية بحسب رأي المستخدمين فإن هناك 3 أسباب تفيد بضرورة تنزيله. والسبب الأول هو أن تحديثات الأمان تعد واحدة من أفضل وسائل الدفاع ضد الاختراق، فحتى لو كان ذلك يؤثر على عمر البطارية فمن الخطير تجاهله. وتعمل آبل باستمرار على سد الثغرات…

على مدى سنوات، عمل إيلون ماسك على تصوير سيارة تسلا بأنها السيارة الأكثر أمانا على الطريق. ومع ذلك، فإن دراسة جديدة مبنية على بيانات فدرالية أفادت بأن شركة تسلا لديها أعلى معدل حوادث مميتة مقارنة بالسيارات الأخرى المشابهة، وفقا لتقرير نشره موقع “غيزمودو”. وأشارت التحليلات التي أجراها موقع “آي سي كارز” (iSeeCars) -وهو موقع يجمع بيانات السيارات- أن سيارات تسلا كان لديها أعلى معدل حوادث أدت إلى الموت، تليها كيا وبيوم ودودج ثم هيونداي. وقامت الدراسة بإحصاء الوفيات، اعتمادا على نظام تقرير تحليل الوفيات في حوادث الطرق “إف إيه آر إس” (FARS). وأشار التقرير إلى أن هذه الحوادث الكثيرة قد…

تعتبر التجارة جزءا أساسيا من تاريخ الإنسانية، وقصة تمتد جذورها عبر العصور، إذ يعود أول ظهور للتجارة لمسافات طويلة إلى حوالي 3 آلاف سنة قبل الميلاد، وهو ما مهّد الطريق لظهور مفهوم العميل وتقديم الخدمات له. لكن لم تكتب البداية الرسمية لـ”خدمة العملاء” بشكلها الحالي إلا في وقت لاحق. في الواقع، شهدت ستينيات القرن الـ18، بعد الثورة الصناعية، ولادة أول فرق دعم العملاء، لتبدأ بعد ذلك مرحلة جديدة في تطور الخدمة التي نعرفها اليوم. إن العودة إلى هذه الحقبة التاريخية تكشف لنا كيف تطورت هذه الصناعة بمرور الزمن، وأثرها الكبير على الطريقة التي نتعامل بها مع العملاء في عصرنا الحاضر.…